Question

iphone 6 更新ios10.3 总是提示安装时出错，怎么办？

有时手机还会莫名重启但还是无法安装。重新下载安装包也不行。手机内存1g多，wifi50兆，手机网络电信4g，都不行。

Answer 1

解决办法：

1. 先下载iOS10正式版固件。

2. 固件下载好之后，将iPhone连接电脑，并打开iTunes。

3. 按住shift键的同时，点击“检查更新”。

4. 这时iTunes会打开一个文件选择对话框，请找到并选择刚刚下载的iOS10正式版固件。

5. 确定继续更新操作。

6. iPhone会被要求重启。完成后将可正常使用

苹果手机直接更新升级失败：

1. 可以考虑重新接入网络或者内存是否不足问题，建议在助手备份数据升级，例如可以试试pp助手备份升级：

2. 电脑下载并安装PP助手（PC版5.0），去官网下载；

3. 数据线连接手机和电脑，手机开启信任，首次连接默认安装itunes；

4. 点击安装移动端；

5. 连接后，点击导航栏的一键刷机，选择设备型号，会识别可升级的系统版本，点击下载，完成后有可刷机字样，勾选下方的保留用户数据、刷机后自动激活设备再点击立即刷机，保持数据线连接，就可以了；（助手固件更新后就会有正式版可以下载了)