手机QQ打不开,显示手机QQ启动失败,请卸载重装,怎么办?

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刘彤彤330
推荐于2019-08-22 · TA获得超过2万个赞
知道小有建树答主
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清除软件数据:设置-查找“应用程序管理器”(全部)-查找软件名称-(存储)-清除数据(注意备份软件中的重要数据)。若是需要联网的软件,请检查手机上网环境是否正常。若无效,请将手机关机重启。若是自行下载的软件,建议卸载该软件并重新安装

1、打开手机QQ,点击【消息】列表左上角的【头像】

2、点击左下角的【设置】

3、选择【聊天记录】

4、选择【清空缓存数据】

5、弹出提示,点击【清空缓存数据】

6、手机QQ缓存删除成功

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