Question

手机恢复出厂设置后连接不上wifi了

手机恢复出厂设置后连接不上wifi了公司五个光纤这手机都连不上，但其他wifi能连接咋回事？

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Answer 1

若手机无法连接无线网络，三星手机一般按照以下步骤排查及处理，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：
1.若之前可以连接，现在无法连接：
1）关闭无线网络重新搜索尝试；
2）检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络：
由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：
请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

Answer 2

是用密码直连，还是用工具

追问

直接密码啊

追答

那么你先把原来的连接删除，重新输入密码连接；

如果还是不行，那验证一下密码是不是正确（这个可以借用同事的手机连），

追问

对的，这密码从来没改