Question

连上了wifi，却只有上传速度，没有下载速度。无法上网怎么办？

Answer 1

• WiFi本身问题

• 路由器问题

• 宽带欠费

• 电脑出现问题

• 系统出现了问题

建议解决办法
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，再拨号连接试试。
4、WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，恢复一下出厂设置。

Answer 2

请重新启动下。检查WAN是否连接成功，获取到IP和DNS。

• WI-FI（Wireless Fidelity），是一种可以将个人电脑、手持设备等终端以无线方式互相连接的技术，由澳洲政府的研究机构CSIRO在20世纪90年代发明的，发明人是John O'Sullivan，被媒体称为”Wi-Fi之父“。

• Wi-Fi其实并不存在英文全称，Wireless Fidelity是错误的解读，仅仅是为了便于推广而借鉴了Hi-Fi的写法。Wi-Fi在无线局域网的范畴是指“无线相容性认证”，实质上是一种商业认证，同时也是一种无线联网技术，以前通过网线连接电脑，而2010年则是通过无线电波来连网。

• 常见的就是一个无线路由器，那么在这个无线路由器的电波覆盖的有效范围都可以采用Wi-Fi连接方式进行联网，如果无线路由器连接了一条ADSL线路或者别的上网线路，则又被称为热点。