Question

连接办公室共享的打印机提示失败，错误代码0x00000057，系统同为64位win7系，怎么办？

Answer 1

问题说明：打印机是使用的局域网共享的方式，局域网内WINXP和32位的WIN7都可以正常共享，但64位的WIN7无论怎么折腾就是无法共享成功，原因未知。

解决方案：

1、点击开始\控制面板\打印机；

2、选择“添加打印机”；

3、选择 “添加本地打印机”，按一下步；

4、选择“创建新端口”\选择“local port”这一项，按下一步，提示输入端口名称，输入共享打印机的绝对路径，格式为：\\***(共享打印机的计算机名或IP地址)\***(共享打印机的共享名称)，如 \192.168.0.1\HplaserJ，按确定；

5、选择好自己的网络打印机“厂商”、“型号”，按下一步。（如果列表中没有,选择先下好的驱动，然后选择安装就可以了。）

6、添加成功，打印测试页试试。

该方法适用于任何型号的共享打印机，如果您的打印机也安装不上，实在找不到原因，不妨一试。

根据具体问题类型，进行步骤拆解／原因原理分析／内容拓展等。
具体步骤如下：／导致这种情况的原因主要是……

Answer 2