Question

电脑开机的时候出现好多英文字母，是怎么回事？

Answer 1

应该是硬盘没有认到，看看是不是硬盘的数据线和电源线松了。

如果是浅蓝色，说明系统有问题，重装系统。如果是深蓝色，说明硬件出了点问题，要清理灰尘，擦拭硬件，重装系统。

你的电脑硬件、软件都存在有问题。 

1）是CPU过热，先用毛刷清理CPU风扇上的灰尘，再拆下CPU风扇，擦掉旧的导热硅脂，从新涂抹一层新的导热硅脂，从新装好。 

2）你的系统可能中毒了，建议下个360安全卫士或木马专杀之类的在纯安全模式下查杀下病毒，同时升级杀毒软件进行全盘杀毒 ；打开你的任务管理器-查看你的系统进程及cpu占用情况，对cpu或内存占用比较大的进程，除系统本身几个关键进程或杀毒软件进程外，其他都有可能是病毒，一经发现在注册表里把他彻底删除掉！

Answer 2

这是系统崩溃在修复。这是因为上次关机没有按照正常程序。比如直接拔掉电源导致关机，下次开机就会出现蓝屏字母

你这个属于系统启动错误，重启一下试试，不行重新装系统