Question

才买不到2周的新车 漆面出现问题 能否要求4s店换车 或赔偿 请专业人士回答 如何处理 谢谢

新车到手不到两周 出现漆面问题 漆面釉与车漆密封开胶 这太让人受不了了 想要要求4s店换车 我的车凯迪拉克xts 希望专业人士提供正确处理办法 谢谢 4s店处理办法说用热风机吹 这怎么保证以后不会在开胶啊 这才开几天就这种问题

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Answer 1

首先所谓的三包协议，也是偏向经销商多点，类似制动失灵、转向失灵这一类的可以退换，你这种车身漆面出现问题的很难说的清楚。
其实在提车前，会有份验车单给你看，上面会详细罗列了需要检查的东西，包括车身漆面，确实不排除车子在运送途中的剐蹭，所以新车提车要看仔细。
至于你这个案例，如果他们愿意给你免费修复，建议你接受。因为如果纠结下去，他们也不会给你换车，到头来还是喷喷漆的事。而且有可能反口说是你自己在外面刮的，然后拿出验车时你的签字作为证据。
其实店里喷的漆，只要颜色一致，都是没问题的，不是打太厚的原子灰的话，是不会剥落的。
所以最终建议的方案，是跟他们协商，免费为你把那个地方修复!