Question

手机屏幕刚换就乱跳是怎么回事？

Answer 1

一般是因为手机屏幕的静电过多导致的。

解决方法如下：

1. 使用原装充电器 ；

   我们在给智能手机充电的时候，应该尽量使用原装的充电器以及充电线，这样的话充电电压会比较平稳。

   

2. 拆电池；

   屏幕出现乱跳是因静电过多，这是可以拆下电池，将手机屏幕搁置在阴凉处，放置5分钟后重启手机。

   

3. 热吹风法；

   把手机电池拆卸下来，然后把家用热吹风调节到中档，对准手机，感觉到把手机稍微吹热即可。

   

4. USB法；

   把数据线的一端插入手机插口内，然后把手润湿，用同一只手的拇指按住USB数据线的另一端，同时食指接触地面，持续2—3秒钟即可。

   

以上方法如果不行，就可能是因为手机硬件出现了问题，建议去售后处进行处理。

Answer 2

若使用vivo手机，触屏自动乱跳或自动触屏可参考以下处理方法：
1、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注：检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。

2、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
3、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
4、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议您使用标配的充电器和数据线充电。
5、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
6、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以升级系统查看。
7、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作，若有重要资料建议也可以提前备份好。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

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带你了解手机跳屏是怎么回事