Question

新媒体营销推广方案，如何全面来做

Answer 1

推广策划这块吗？看很多人在聊锦随推，那边的负责人是我朋友，你们也可以参考下。

Answer 2

Answer 3

新媒体推广的出现对于报纸、广播、电视、杂志四大传统媒体的影响不言而喻，第五媒体的出现，注定让推广变的更加趣味和创意。
目前新媒体推广的平台大致有以下几种：微博、微信、BBS、百科互动、门户网站、博客、百度SEO……
一，二维码创意推广

如果你不想花钱而又想吸引大家来关注你的微博微信，那你就得有创意了。以前见过一些商家在醒目的位置放上一个大大的二维码，然后立个POP，上面写着，扫吧，扫一次送10元。大家纷纷去扫，然后获得钱后，又纷纷取消关注，为什么？利益编制的纽带始终是短暂的，你送了钱，对方还得说你是个大傻子，干一些破事儿。
如果换个角度呢？我们把自己的平台做的有创意点，内容做原创，有吸引力，然后二维码做的很有创意。我们是不是能抓住这些顾客呢，不给他们钱，让他们扫，他们会扫吗？反正我会，我从来不用杜蕾斯（因为用不起，好几十一盒，一晚上就用完，贵），但是我一直关注着它，为什么？因为人家很幽默，很有创意，每次的文案，都是自己的原创。
二，线上引流

所谓引流就是将别人的顾客引到自己的房间，然后开始展示自己健硕的身材，让顾客为你迷倒。
线上引流的方式有很多其中最为常见的几种是：圈子联动，异业植入。
什么是圈子联动？就是你建立N多小号，然后分类推广，最后把这些小号的粉丝都引到公众号上去。N多小号，比如，我的头像放一张美女，经常发一些美女的图片，晒晒自己在自己商场买的一些奢侈品，会不会引来很多男人关注？另外我们还可以建一些K歌的圈子，美容的圈子，化妆品的圈子，经常做一些原创性的内容去维护。
异业植入：我们可以和很多有流量的网站谈合作啊，当然是关联性的，受众相匹配的，我们把自己的链接放在他们网站上，把他们的链接放在我们网站上，做个资源互换，是不是也会有效果呢？比如我们把自己的链接放在ATTOS家的网站上，是不是也有效果呢？首先ATTOS的受众是一些爱美的高端人群，她们不需要奢侈品商场吗？

三，时下热点-事件营销

不知道大家有没有注意时下最火的几个节目：《非诚勿扰》《中国好声音》《爸爸去哪儿了》等等，其中比较火的几个明星，都是事件炒作的结果。这几个节目都是目前最火的，大家对于里面明星的关注度比较高，如果谁要点燃一点儿小火苗，放下姿态，自我炒作一下，曝点马上来。
不管你多么大牌，没有节目之外的炒作，你所吸引的眼球始终有限。更何况现在是特么什么社会，明星跟小强差不多，越来越多。粉丝对他们淡忘起来也就很快，没有连续性的事件营销，很难支撑。
就拿《爸爸去哪儿了》里的张亮说事儿，之前我压根儿不知道张亮是什么东西，后来第一期事件过后，我才知道是个人，再一期事件过后，哦！原来张亮是明星。

四，.商场品类软推广

商场的微博微信每天闲着干毛？发呗，又不花钱！更何况一个大商场，肯定有各种品类促销，和各种活动。
首先我想解释一下软推广是什么意思。软推广与常规硬广的区别在于，硬广见到一个很漂亮的女人，硬广会说，我今儿想和你上床，然后把自己的电话和居住地址都留下；软广见到一个很漂亮的女人，软广会说，亲爱的，你真漂亮，你是我见过最漂亮的女人，有兴趣和我聊聊么？这就是区别，不同的求爱手法。
现在是什么时代，是软推广的时代，幽默、拐弯、无节操、推广点！现在推广方式变了，第五媒体都出现了，当然也就告别了那个100减几十的时代，赤裸裸的广告会让受众反感。就像你见到一个漂亮的女人，她对你也有意思，出口就是：我想和你上床。换回来的是什么？要么巴掌，要么白眼，要么掏出电话就报警！
我们商场有那么多的品类，今天做个鞋的，明儿做个服饰的，后儿做个化妆品的。当然你要写的很有意思，让大家有心情看下去，然后再幽默或是时效中打广告！
例如做一些这样的标题：
女神范儿的服饰比配！
用一种姿态诠释高大尚！
五，搭平台，情感营销拒绝硬广，一切以顾客角度分享

经常见一些商场在自己的微博微信上发张图，图上写着文字，我们这打折了，我们这赠礼了，我们这有活动了！低级趣味，就像一个寂寞的男人脱光了衣服，自己在自己的房间里打飞机。注重点情感体验好不好？注重点原创性和共鸣性好不好？您花点时间，写个幽默点的活动攻略好不好？
现在是一个注重体验的时代，文字也是！不要上来就是硬广，你来点软的吧。比如：这个夏天服饰色系的搭配要点，写一些怎么教对方衣服搭配的文字，然后说我们商场正好有些这样的衣服打折，可以来看看喔！这样的话，顾客是不是瞬间对你的友好度就提升了？
记住软推广中有一个词——分享。打广告不是打广告，是分享。先蛋逼一阵，文字上的蛋逼需要策略，你需要什么样的受众，她们喜欢什么样的文字，你就要写什么样的文字，然后把她们聊开心了，再把自己的活动信息和优惠信息分享给对方。

六，自主事件营销

什么是自主事件传播？就是自己造绯闻，造新闻点，自己增加自己的曝光量。舞台上脱裤子放屁不是多此一举，是为了让人看到你白净圆润的屁股，并且让人爱上它，增加自己的事件营销点。就像曾经凤姐、芙蓉姐姐等人，自我炒作！
商场常常会做活动请很多明星，品牌也会请很多明星到店。我不相信在明星到店的1个小时里，他/她没有任何值得大家关注的地方？明星原本就是个吸引眼球的东西，你稍加内容炒作一下，商场火了，明星也更火了，何乐而不为呢？
记得英国购物节，伦敦市长这个牛逼的人物都来商场了，恰好这位市长还评论了一下北京地铁，这么热点的话题，如果抓住，上百度头条，各大媒体也会转载。对于商场的曝光量是不是呈直线上升呢？最后有记者写了新闻稿，发了百度门户，百度编辑第一时间给了首推，里面没有有关商场的任何信息，连个名字都没有。多么蛋疼的事件啊！
还有一次，土豪包下商场向自己的女友求婚。这是多么感人的一幕啊，另外在土豪横行，爱情沦陷的时代，是不是新闻点十足？去各大门户网站发新闻稿，能不能增加商场的曝光量？
负责这件事儿的每个人都感动的眼泪哗哗，就是没有人出新闻稿，没有人去发布，去传播。搞什么？搞尼玛什么？新媒体，公关就会按流程办事儿？没有新闻挖掘的能力？

七，软文扩散

对于一个名不见转的商场，经常出软文在各大BBS上发发，是有必要的。写一篇时下人们最为关注的事件，把自己商场的名字联系进去，是不是也有点儿效果呢？
我曾经兼职过一家保健品公司的软文写作，出了一篇有点儿效果的软文，标题为《论我的男人如何打持久战》，趣味性，和男人的隐痛，都写了进去，最后建议吃一些壮阳的食物，另外推荐了一下，如果你嫌麻烦，不愿意几十种食物一块吃，那就吃一粒药丸吧，经常吃也有助于身体的调理。这一粒药丸包含几十种药材。
就这样啦，最后转发和评论不多（男人的隐痛我们可以了解），但是点击率高，知名度打开了。
商场可以出一篇《北京最有潜力的十大奢侈品商场》《中国五大奢侈品商场之最》等等！把自己加进去，也很有效果的呀！哪怕把自己的商场放在最脏最差的一个，大家也会很想来看看，最差的商场是什么样！

Answer 4

运营方案这件事，其实并不难。

难的是找到主要问题！

什么是主要问题？就是你运营最根本的目的是什么？为了这个目的最需要解决的是什么？

所以我接下来会分两个部分来讲！

一、 怎么确定主要矛盾
毛主席曾经说过，要分清主要矛盾和次要矛盾。

也就是说，主要矛盾才是解决问题的根本。那么对企业来说，主要矛盾是什么？是顾客的利益，与公司盈利之间的矛盾。

对顾客来说，没有利益，顾客不会购买。如果没有利润，商品卖出去了对公司来说也没有意义。

那么在这里面找到一个平衡点就是你要做的。

然而有一点要强调的，一切的运营、营销都是在产品优秀的前提下的。通常表现为复购率高。而顶尖的运营人，也是会从市场角度对产品提出想法的。

二、 具体方案
在确定了目标之后，就是具体方案的执行了。

首先要对总的目标进行拆解，将大目标拆解为一个个小目标。

最终目标一个月订单10000，拆解为线下3000，公众号转化4000，淘宝3000。

如果细化，公众号4000怎么完成？公众号转化率10%，二次转化要60%，粉丝数要100000新增。

再细化，公众号100000新增怎么做？从各渠道引流30000，找其他账号互推30000，做活动引流40000。

层层支撑之下，将目标实现。

其中数据越细致越好，而具体执行层面，要能够可实施，结合5W1H，做出一分细致可执行的方案。

但是很多人在具体执行层面，发现很多小指标，实际上达不到，完不成。不是能力不行，确实是术业有专攻。

市场调查，联系kol什么的，没有专门的培训，之间的积累，确实是无法完成的。

这个时候，可以选择外包。