Question

请问我的手机苹果5移动数据为什么上不了网？

Answer 1

判断iPhone手机无法上网的原因：
1.确保飞行模式已关闭；
2.检查iPhone显示屏左上角显示什么，信号有几格，5格为满。如果信号没有问题，再检查运营商后边显示什么，3G为3G网络环境下，E为2.75G，字母O代表为2G网络环境下，请尝试改变您的位置或到户外尝试；
3.查询服务器上SIM卡的上网状态是否正常，查看SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务；
4.还原网络设置；
5.重新放置SIM卡；
6.恢复iPhone，确保使用的是最新版本的iTunes。下一步，连接iPhone。在“设备”下的左栏中，点按iPhone，然后点按“摘要”标签中的“恢复”。
排除以上方法，建议您换机测试，如果该SIM卡在别的手机上也不能上网，则判断属于卡的问题，可联系当地的人工客服或者到营业厅查询卡的上网数据是否正常。

Answer 2

原因如下：

1、当前网络信号不佳，无法正常连接网络；

2、当前SIM卡欠费了，无法正常使用；

3、sim卡接触不良，无法正常使用；

4、手机内部文件损坏或丢失导致的。

解决办法如下：

1、换个时间段或者地方重新连接，看看是否是当时当地网络原因；

2、检查手机是否欠费了，重新交清费用即可；

3、关机后，重新安装sim卡，再重新开机即可；

4、关机重启后，再观察一下；

5、以上方法还没有解决，建议拿着手机和sim卡千万当地的营业厅，更换sim卡。

Answer 3

判断iPhone手机无法上网的原因：

1. 确保飞行模式已关闭；

2.检查iPhone显示屏左上角显示什么，信号有几格，5格为满。如果信号没有问题，再检查运营商后边显示什么，3G为3G网络环境下，E为2.75G，字母O代表为2G网络环境下，请尝试改变您的位置或到户外尝试；

3.查询服务器上SIM卡的上网状态是否正常，查看SIM卡是否支持并已开通NET接入点上网业务；

4.还原网络设置；

5.重新放置SIM卡；

6.恢复iPhone，确保使用的是最新版本的iTunes。下一步，连接iPhone。在“设备”下的左栏中，点按iPhone，然后点按“摘要”标签中的“恢复”。
排除以上方法，建议您换机测试，如果该SIM卡在别的手机上也不能上网，则判断属于卡的问题，可联系当地的人工客服或者到营业厅查询卡的上网数据是否正常。