三星s9+充电是不是特别慢

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2018-06-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若您的三星S9手机出现充电慢的情况,建议:
1.使用原装充电器关机充电,检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
2.若手机仅是在开机时充电缓慢,请您:
(1)结束后台运行程序(左下角最近应用程序键-结束)
(2)卸载手机中第三方电池管理软件
若上述操作均无效,查看更多解决方案:
(1)查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
(2)请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
(3)若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮您处理,三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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三星S9+充电方式不同,充电时长略有不同:
1.使用原装充电器快速充电只需101分钟即可充满。
2.使用无线快速充电,需使用无线快速充电底座并且连接手机原装快速充电器,只需164分钟即可充满。
如果手机出现充电慢的情况,建议操作:
1.使用原装充电器关机充电,检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
2.若手机仅是在开机时充电缓慢,请您:
(1)结束后台运行程序(左下角最近应用程序键-结束)
(2)卸载手机中第三方电池管理软件
若上述操作均无效,查看更多解决方案:
(1)查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
(2)请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
(3)若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。
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2018-06-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机提示缓慢充电,请您使用标配充电器和数据线,并确保充电器与数据线的连接紧固。
若手机未提示缓慢充电,但您仍感觉充电速度降低,请您确认以下几点:
(1)避免充电时使用手机。
(2)结束后台运行程序(左下角最近应用程序键-结束)。
(3)卸载手机中第三方电池管理软件。
若上述操作均无效,查看更多解决方案:
(1)查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
(2)请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
(3)若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。
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2018-12-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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S9/S9+支持加速充电功能,设置方法为:设置-常规管理-电池-右上角三个点-高级设置-有线加速充电-滑动开关,然后连接原装充电器即可。
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