电脑蓝屏 死机怎么解决?
2019-05-23 · 百度认证:北京知行锐景科技有限公司
电脑蓝屏怎么办
造成蓝屏的原因比较多,一般有如下几点原因:
1.电脑感染病毒,恶意程序
2.硬件冲突(如不同品牌的内存不兼容)或者硬件本身出现故障
3.软件、驱动冲突
本案例中主要针对“软件、驱动冲突”导致的蓝屏进行分析。
以一个显卡驱动引起的蓝屏为例:
一般情况下蓝屏都会在蓝屏信息里有体现,上图标红处就是由于nv_disp.dll这个dll引起的。
nv表示的是nvidia显卡,所以通过这个报错的文件可以判断出是显卡驱动异常导致蓝屏,可以将显卡驱动卸载重新安装尝试。
备注:如果是驱动引起的蓝屏处理思路基本都是一致的,找到报错的文件然后对报错的驱动或者程序重新安装进行尝试。
常见蓝屏问题修复流程如下,您可以依次尝试操作看看
方案一:(自动修复如果无法判断检测异常原因,可以直接跳过)
1.打开电脑救援,点击自助工具救援。
2.搜索“蓝屏”根据提示操作即可。
如果说修复检测到蓝屏文件无法修复,这个时候您可以在电脑里面搜索下这个引起蓝屏的文件位置,如果是在您自己安装的程序文件里面,这个就需要删除该文件或者是重装下这个程序。如果该文件位置不好判断是不是核心文件,那么就不要操作,以免系统崩溃
方案二:需要您插拔擦擦内存条后使用观察看看,再出现蓝屏就需要考虑备份数据重装新系统了。
方案三:如果还会频繁蓝屏,问题可能出现在电脑硬件上,建议您到售后或维修店进行检测,也可以在360电脑救援中选择附近商家救援处理。
如果内存条发生物理损坏者内存与其它硬件不兼容,也产生蓝屏。此时的解决办法只有换内存这一个方法了。
由于硬件产生蓝屏的另外一个常见原因是系统硬件冲突所致。实践中经常遇到的是声卡或显示卡的设置冲突。在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中检查是否存在带有黄色问号或感叹号的设备,如存在可试着先将其删除,并重新启动电脑,由Windows自动调整,一般可以解决问题。若还不行,可手工进行调整或升级相应的驱动程序。
劣质零部件是电脑出现蓝屏现象的另外一个罪魁祸首。
1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试,如果是驱动不合适,请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马,请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了,还是不行,请开机按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复,在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的,或超频了硬件将BIOS电池放电(恢复BIOS出厂默认值)建议插拔一下显卡、内存等硬件,清理一下电脑里的卫生,并且擦亮显卡、内存的金手指(在测试一下硬件的温度是否过高)。
一般蓝屏是自己不正确操作引起的,记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作,就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏,因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了(看看是不是这个问题引起的)。
严重BS那些一看蓝屏就叫你拔内存条的不懂装懂的人!
出现蓝屏的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。建议:
1、先把BIOS恢复出厂状态试试;
2、系统是否有病毒,建议安全模式下扫描杀毒;
3、重装系统后硬件的驱动程序是否安装成功?
4、最好先重装操作系统;
5、如重装系统后仍有问题,则极可能是硬件不兼容所致;
6、向商家或周围熟悉电脑的朋友咨询一下也好,或许他们会给予帮助;
7、祝你好运!
另外,特别建议:
1、把显卡和内存拔出来用橡皮擦干净,清理插槽,再将显卡和内存插紧;换掉不兼容和有问题的内存。
2、更新显卡驱动,降低分辨率、颜色质量、刷新率;降低硬件加速-桌面属性-设置-高级-疑难解答-将“硬件加速”降到“无”,必要时换个档次高一点的显卡。
3、检查硬件剩余空间,一般而言,装有系统的C盘最低应保证1GB以上的空间,把虚拟内存从C盘移到磁盘空间比较大的分区。
4、硬盘的碎片太多,也容易导致蓝屏出现,每隔一段时间,要对磁盘进行一次碎片整理。
5、电源电压不稳,电源功率不足,更换质量高的功率大的电源。