Question

安卓手机在刷机前要怎么备份数据

Answer 1

如需备份手机中的数据，建议：
1.手机使用数据线连接电脑后，下滑通知栏-选择已连接为媒体设备（MTP），会显示手机设备磁盘图标，点击进入可以将手机中的多媒体文件（照片、音乐能、视频等）复制到电脑中。
2.电脑中安装Smart Switch（PC版）软件，手机和电脑使用数据线连接后，打开Smart Switch软件，右上角“更多”-首选项-备份项目-勾选要备份的内容（备份文件中可更改备份文件夹存储位置），然后点击备份即可。
（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）

Answer 2

您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。

Answer 3

线刷刷机会将手机内的资料删除的比较彻底，因此建议刷机前进行手机资料备份。目前可以备份短信、通讯录、图片、视频、音频和应用。
1.打开手机USB接口，连接电脑；
2.运行线刷宝客户端，进入工具箱；
3.点击手机管理里的资料备份；
4.选择要备份的资料进行一键备份即可。