Question

我在某宝上买的东西，卖家发货了，但是我在未揽收的时候申请了退款，

但是东西还是被揽收并且开始运送，请问这种话情况下我拒收后，运费是谁承担？？

Answer 1

显示未揽收不代表对方没有发货，这种快递件一般是快递员上门揽收，显示对方已经发货还未揽收代表快递员已经将商品收走了，只是还未在快递公司进行扫描、打单进入电脑快递系统，所以你申请取消了订单对方也没有办法终止将商品取回。你也可以拒绝签收，商品会打返给商家，商家会承担往返的快递费但我个人认为不太道德，别人赚钱也不容易。你也可以选择签收后再发给商家，这样你可能要承担返回的快递费，我个人认为这样比较人性化，毕竟是你个人的原因取消订单的，跟商家没有关系。

Answer 2

商家每天要应付的客户非常多，也许根本就没有注意到你的申请。另外，你在淘宝上购物，再想退货，应该事先联系商家的客服才对。自作主张的退货对方都有可能直接会拒收的。真的是那样，你可能就需要承担双倍的运费了。

追问

不是退货啊，注意审题！我在未揽收的时候就申请退款了，申请后也联系告诉了卖家

追答

我知道。现在人家不是已经发货了吗？你就是拒收，不也是退货吗？
你之前想退货，为什么不先联系商家的客服？如果对方同意了，后面就不可能会发货。

追问

请问未揽收的意思难道不是快递还没有开始运送，快递员还没有来取货的意思吗？？我申请退款后也及时联系卖家了的吧

Answer 3

你申请了退款。
事先没有协商。
卖家没有同意退款。
退款行为没成功。
继续发货退货的运费，由买家承担。

追答

如果不协商而直接拒收，会扯皮。

追问

我申请的时候已经发货了，只是处于未揽收的状态，我申请后也给卖家说了，，，卖家说售后会处理，结果快递还是被揽收了，现在在运送

追答

卖家还没有点击同意退款。

Answer 4

没事的，我也遇过这样的，只要你申请成功，卖家就会拦截，还没发货就会拦截发货，即使揽收运送了到时快递员看到信息也不会送到你家。即使送到你家了你也可以拒收的，快递会重新发回去。

Answer 5

看有没有运费险，有的话拒收了就行了，卖家承担邮费，如果让快递员私自签收了，那就得你负责了

追问

没有运费险，现在卖家联系了撤回，但是一直没消息