Question

电脑用瑞星杀毒时蓝屏怎么解决啊？

电脑杀毒时蓝屏，在线杀毒也样蓝屏，
A problem has been detected and windows has been shut sorrn no prevenr sumage
If this is the first time youve sten thi stop error restart your computer.If this screen appers again,follow these steps:pisable or uninstall ang anti_virus disk a gmentufion
or backup utilities check your hard drive configur ation
ahd check for amy updated drivers.Run chkdsk/F to checkfko hard drive corruption, and then resturt your computer
Te chniel information:
***stopa:0*00000024(0*001902FE,0XF7cg17A8.0*xF7914A4,0*804F5205
Beginning dump of physical memory ph ysical memorg dump copl ete.
Comtact your systrm administ rator or technical support group foup for further assistance.
高手请进来说一下这些英文是什么意思，蓝屏时显示出来的

Answer 1

└—┘0x00000024:NTFS_FILE_SYSTEM

◆错误分析:0x00000023通常发生在读写FAT16或者FAT32文件系统的系统分区时, 而0x00000024则是由于NTFS.sys文件出现错误(这个驱动文件的作用是容许系统读写使用NTFS文件系统的磁盘). 这两个蓝屏错误很有可能是磁盘本身存在物理损坏, 或是中断要求封包(IRP)损坏而导致的. 其他原因还包括:硬盘磁盘碎片过多; 文件读写操作过于频繁, 并且数据量非常达或者是由于一些磁盘镜像软件或杀毒软件引起的.

◇解决方案:

第一步:首先打开命令行提示符, 运行"Chkdsk /r"(注:不是CHKDISK, 感觉象这个, 但是……)命令检查并修复硬盘错误, 如果报告存在怀道(Bad Track), 请使用硬盘厂商提供的检查工具进行检查和修复.

第二步:接着禁用所有即使扫描文件的软件, 比如:杀毒软件、防火墙或备份工具.

第三步:右击C:\winnt\system32\drivers\fastfat.sys文件并选择"属性", 查看其版本是否与当前系统所使用的Windows版本相符.(注:如果是XP, 应该是C:\windows\system32\drivers\fastfat.sys)

第四步:安装最新的主板驱动程序, 特别IDE驱动. 如果你的光驱、可移动存储器也提供有驱动程序,最好将它们升级至最新版.

Answer 2

这个有可能是软件冲突，也有可能是核心转储设置有问题，还有其他原因，给个卡卡论坛的帖子，可以参考操作一下看看
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8404665.aspx

Answer 3

兼容性的问题，还有可能是内存太低的问题，建议你用360安全卫士自带的NOD32杀毒，减轻内存压力。。。
其次看一下硬件都插好没

Answer 4

别用瑞星了``本来好好的机子就让瑞星毁了 我有依次也是这样

Answer 5

软件冲突
建议卸载掉

Answer 6

那就卸载它，换个别的杀毒软件