Question

华为荣耀6 plus突然关机后打不开，插电源充电呼吸灯也不亮没任何反应？

连电脑没反应，长按各种键也没反应。昨天晚上关机后它又自己开起来，再关机就关掉了。今天早上能正常开机，但是不知道什么时候又自己关掉了。

Answer 1

安卓手机无法正常开机处理方法：
一、长按电源键10秒以上看是否可以强制开机。如果能够开机，请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。
二、如果无法强制开机，请核实手机是否有电，空电状态插上电源会有充电指示，刚充可能无法立即开机，请持续充电一段时间，再尝试开机。
三、如果无法充电请联系手机售后处理。
四、针对开机有反映，但是不进系统，建议进入恢复模式将手机恢复出厂再试（恢复模式进入方法：按住音量减+电源键开机）。

追问

不能开机、没有充电指示、怎么弄都没有任何反应

Answer 2

①、关于以上问题，首先你强制重

启一下手机，看是否还能正常开机

，若还是不能正常开机，那这问题

首先要检查一下原装充电器、充电

数据线、以及内部的电池是否都正

常，如果都正常，那这种情况有可

能是主板电路出现了硬件故障。仅

供参考！

追问

不能开机，什么都干不了 充电器充其它手机没问题，昨天也都正常用 应该不是充电器和线 的问题

追答

你好：
这问题比如说，充电器、数据线、手机电池等都正常的话，你也可以前往手机维修店，尝试一下刷机处理办法，看是否能正常开机，如果还是不能正常开机，那这问题，很有可能是，主板电路出现了异常或硬件损坏故障。

追问

刷机是不是信息都没了？
我现在更重要的是想把手机里面的信息导出来，手机还能不能用是次要的。

追答

你好：
向刷机问题，你在没刷机之前，根维修师傅都谈一下，他会按你说的操作的。只要不是手机里的CPU、存储器芯片损坏，一般是可以答到你要求的，仅供参考！

Answer 3

长按开机键也不行吗？如果按音量上键与电源键也无法进入到Recovery界面的话，最好还是到附近的售后网点去检测处理一下吧，记得带上购机凭证。

追问

不行，电源键、音量上下键以及这些键的各种组合都试了，都没反应。我想知道这可能是什么原因？如果修理的话手机里面的东西会不会丢失？
另外，购机凭证是什么，这个手机很早以前买的，现在手头也找不到什么凭证。如果没有凭证会怎么样？

追答

可以去售后备份一下