Question

求救，我的诺基亚手机收不到短信，怎么办

Answer 1

如使用的手机卡是联通手机卡，出现无法收到短信的故障，可通过以下方法排查故障：
1、可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若通过以上方法仍无法排除故障，可联系当地联通客服热线进行咨询。