以上是新店想要做好的经营流程,其中我把个人认为最重要的几点具体讲讲:
一、判断产品行不行
一直强调,店铺能不能做得起来,产品占据80%的重要性:
产品行,后期策划和推广上多下点功夫;
产品不行,策划推广再好店铺也是扶不起的阿斗。
很多很多新手进入淘宝都会有一个误区,看到服装、化妆品这类大市场别人能挣钱,那么觉得自己进去也能挣到钱。既然你能想到,别人会想不到吗?所以这种情况就导致这类市场的竞争愈发激烈。行业上游的核心资源被大品牌和自身卖家占领,此刻新手想要进入市场,对资源和运营技术的要求非常高。没有经验的新手卖家肯定会举步维艰。
那怎么去判断你的产品市场如何?
两种方法:
1)在淘宝搜索栏输入你想做的产品,比如做“装饰画”:
按照销量排序后,可以大概看一下目前的市场销量。而前两页的销量都在1000+,而且同行的价格和款式都明显很有优势。所以新店想要真正卖出去,前期的基础销量得做到1000+。后期想要做好,在款式和策划上也要跟得上。资金投入和难度还是可见的。
2)当然这些都是主观看到的,那我们再利用数据看一下,打开卖家中心的生意参谋-市场-搜索分析,输入:“装饰画”,
主要看三个数据:搜索人气、在线商品数、商城点击占比
搜索人气代表着这款产品在市场的搜索量;在线商品数不难理解,就是目前淘宝上宝贝数量;商城点击占比代表品类竞争的难易程度,占比多的代表天猫店多,天猫多,市场大。
我们用关键词倍数来代表一个市场的竞争度,即:
关键词倍数=日搜索人气/在线商品数
给个参考值,关键词倍数<0.5的市场,就不建议新手卖家再进入了,竞争难度非常非常大。
这里的装饰画竞争度=16379/14759687=0.001
这个结果就一目了然了。
记住一句话,我花了无数学费得到的经验:你能赚多少钱,取决于你的对手有多弱。
这里需要说明一下,生意参谋很多的付费功能,都必须要一钻以上才可以购买。新店没工具确实不方便。
新店通常只能借账号用,或者去租账号使用,比如QQ群等。
当你度过过渡期后,非常建议你购买官方工具
二、产品策划
产品策划说两个重点:主图和评价
1、主图:决定浏览你的客户点不点击你
淘宝上卖货,消费者是看不见实物的。能够看到的就是你的图片和文字描述,或者甚至是70%是图片,30%是文字。
很简单,举个例子:
这是我之前分析优化过的一家店铺:
卖得好的这一家,突出的是:不添加防腐剂。第二名突出的是“每顿多吃三碗饭”,看起来这个文案更有文化,但是消费者一听就觉得你在忽悠。因为你在强调“我比别人的更香”。当然,另外,还有一种理解,买这个海鲜酱的,基本上都是女性,女性要多吃三碗干嘛?
而第一家看起来俗,但是讲的是明确的利益。明确的不一样。
于是我和店主说了问题,我让改成“纯手工,更健康”。然后半个月左右的时间,他的转化率翻了一倍。
当然,不同市场不同产品,用户关心的点是不一样的。所以作为卖家要多看看竞争对手在打什么卖点,用什么购买理由,且要多注意对手的评价和问大家客户最关注的点,然后针对性的对自身产品进行优化。
2、评价:进店后,评价最大程度的决定转化
“十大差评毁了一个店”决定不是耸人听闻。新店初期肯定不能有差评!
基础评价也是要做的,也就是“刷”。
首先你要整理出符合你的产品特征的相关真实评价,很简单:到你同行的好评价里去找。如果再好一点,就到京东的评价里去找,你做一条裤子:
找到符合你的产品特征的,然后整理在一个excel里面。然后,让刷单的人买的时候,用这些评价。这样真实度就非常高。
这里再介绍一个『维度标签』的概念,你到同行成熟的产品评价里,应该都看到过这样的标签:
这个叫『维度标签』,就是你找的评价,要符合这些词语。这样,后面这个评价也会靠前排名。
当然,如果你希望帮你刷的人,能够他给你的评价靠前,那么需要这几个条件:
1)买家信誉高。
2)买家写的字多。
3)带图片。
4)带维度标签。
三、店铺诊断
主要讲下,如何看自己的店铺后台数据:
数据是店铺问题诊断的基础,当我们的店铺出现问题,比如说流量下滑、转化率下滑,这肯定是有原因的,绝大多数原因我们能够通过逻辑分析去判断出个大概,我们所有的分析和判断都必须要通过数据去进行一个验证和分析,如果不经过这一步,你只是主观上分析的话,很容易出错。
打开生意参谋,可以看到店铺当天的销售额、访客量和转化等数据
打开生意参谋的流量纵横,可以看到店铺内各个单品最近7天的访客数数据:
以及最近7天这个单品流量渠道构成情况:
实例分析:
比如我们的店铺流量正常一天3000-4000左右,现在直降1000多,这个时候我们该怎么办呢?
正常的分析思路如下:
第一步:
打开生意参谋流量地图,看下商品来源,具体看下是哪个商品流量有所下滑,可选择时间段,看下商品在哪个时间内流量开始下降的。
第二步:
我这里只是示范店铺和商品,假如第一款产品流量下滑,那我们点开商品来源,(需订购流量纵横),看下是哪个流量渠道下滑。
第三步:
再点开品类-商品360,找到这款商品,主要下访客数、转化率和收藏加购情况。
第四步:
然后锁定这个流量渠道,去找原因。
一般出现下滑的流量为手淘搜索、手淘首页、直通车等。我们逐一来看原因。
1、假如手淘搜索流量下滑,一般可能三个原因:
1)根本原因就是店铺近期销量下降或者是对手销量上升。
2)店铺转化率下降,这个时候需要去考虑:店铺近期是不是有差评?是否更换图片?是不是新来的售前客服转化做的不好。
3)行业大盘搜索量变化,一般在大促之前,行业整体流量都会下降。当然也会有一些类目受季节因素、地域因素、节日因素影响;
2、假如是直通车流量下滑,要检查下近期同行的竞争环境变化,因为类目投放付费广告的店铺突然增多,你直通车的花费就会提高,日限额不变的情况下流量就会下滑。
(如果类目出来几个刷单量比较大的同行,他们会把类目平均的日产出提高很多,你的产品出不变,就有可能导致流量下滑; )
3、假如是手淘首页流量下滑,有可能是你近期更换了首页第一张图,导致的流量变化。这个手淘首页的标准比较模糊。
4、尽量去分析商品近一周的转化率、销量以及收藏加购情况,手淘搜索流量下滑和这三点有直接关系,比如转化率从今天开始下滑一半,三四天之后流量就会跟着下滑,流量下滑再导致日产出会下滑,日产出下滑在导致层级下滑流量下滑,从此恶性循环。
还有,做淘宝少走点弯路也是成功的一部分。
最后做淘宝的知友可以免费分享些教程给你们。也希望你们能早日店铺能赚钱。
本人不收徒弟,不卖教程,只分享,有想要的可以私信我【教程】,另外也有安全补单资源我自己也在用,可以分享
运营思路如下:
1.产品的选择:宝贝选的款一般在两三个款即可,其中一款用来做爆款,其他两个作为辅助款使用,用于防止爆款发生意外后,辅助款也可以为店铺吸收流量,不至于店铺因没流量而死掉,由于淘宝平台会考查店铺综合运营能力,现在这种做法已经成为淘宝平台趋势,你店铺能力越好,能够吸收的流量也就会更多。
2.标题主图:标题,主图,详情,这些都是重中之重,如果这些没做好,我宁愿不开店了,标题中切记不要故意堆砌一些品牌的词或者过量的关键词,也不要不要大量的商品使用相近或者类似的标题;主图给客户的第一印象直接影响客户的点击率,间接的也会影响产品的曝光率,从而影响整个产品的销量;实在不懂怎么优化的,那建议找一些专业的人去做,在圈内做标题、主图优化比较专业的工作室有 达摩快数 跟 绝版概念 有需要自己去百度找一下!
3.直通车:拥有数量不错的销量基础后,这时将直通车开起对我们有很大好处,1.产品曝光度迅速增大同时访客数量增多,2.调低自己刷的订单比例,但是不可以将直通车作为流量的主要来源,它只是一个付费引流工具。正常处于上升期的店铺都是自然搜索流量在总流量中占60%以上,直通车不过是10%-20%。
4.客户粘性:我们可以发送卡片通知一些真实客户有返利活动,引导客户加你微xin参加活动,然后以返利一两块使客户可以给宝贝五星好评,这是很重要的步骤,不过商家需要切合实际考虑自己店铺消费人群和类目不同,制定不同方式进行测试来确定什么方式更适合获得好评与高评分。
好了,今天就分享这几点吧。。。
但是为什么好多在开店一年多了,还是没有太大的气色,就是因为刚开始开店时候的不懂,盲目的跟从才出现的后来的困难。如果过谈到开店,对于新卖家,最主要的就是问一下是否准备好了,对一些知识是否学习到位了,遇到问题是否能够很好的解决,还有最主要的就是一个推广。
·······························································································································
一般刚开始开店的时候或多或少都遇到过上错架问题,刚开始的时候没有学习,什么都不懂,感觉别人做的那么很简单,相信自己也会的,其实不然,当自己真正去开店的时候才知道什么都不会,这个就是前期没有准备好的原因。
多参加各类淘宝的官方活动, 虚拟的占比率如果太高是不能参加活动的,初开店的朋友们 ,
如果自己希望以后向实物转型的话,就尽量不要去做虚拟的产品了, 最大的错误就是这个了。其次你慢慢在琢磨。多看点淘宝论坛,微博,开店知识对你会有很大的帮助。
找好的供货渠道。可以做代发。做好(引流)是最关键的,最关键的往往是需要付出的钱的,
舍不得,就什么都没,做好宣传推广。大体流程就这样。
这些是最实际。希望帮到你, 望采纳,谢谢