Question

华硕笔记本电脑开机后,鼠标不动了,旁边还有一个圈圈,也不动。怎么回事？

Answer 1

建议长按开机键 直到笔记本断电，然后尝试重新开机看是否可以正常开机。

若还是无法进入系统，建议修复系统。

步骤：

一， 进入安全模式, 并移除最近安装的驱动程序/软件。

①     引导至WinRE（Windows Recovery Environment），可以理解为恢复模式。

可以长按开机键直到机器断电，然后再开机，再断电,重复3-5次，直到进入如下图的恢复模式。

②     从选择选项屏幕中，请点击或单击疑难解答。

③     请点击或单击高级选项，选择[启动设置]，.选择[启动]，点选要进入的安全模式环境，一般状态下建议选择（4）启用安全模式。

二，使用自动修复功能，可以检测和解决某些系统问题而阻止 Windows 启动。

若要运行自动修复请按照以下步骤：

①     引导至WinRE（Windows Recovery Environment），可以理解为恢复模式。

可以长按开机键直到机器断电，然后再开机，再断电,重复3-5次，直到进入如下图的恢复模式。

②     从选择选项屏幕中，请点击或单击疑难解答。

③     请点击或单击高级选项，然后点击或单击自动修复。

自动修复将启动并尝试修复 Windows 来禁止加载的问题。

若以上仍无效请尝试恢复系统，或系统重装。

Answer 2

电脑开机出现卡死机，是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？

按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30-50元到维修那里找维修的人帮助您。

只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

Answer 3

一般是上次未正确关闭电脑，可以强制关机再启动一次，还不行的话就可以重装一下系统。

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