Question

手机连接wifi后，用手机看直播卡顿怎么回事?怎么办？

Answer 1

若手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，原因有以下几点：
1、后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
2、手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
3、若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
若上述操作均无效，查看更多解决方案：
（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。
（2）若第三方软件或自带功能运行时均缓慢，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
（3）若上述方法均无效，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

Answer 2

手机看直播卡顿有几方面的原因，有的是因为网速慢，才会造成卡顿的现象，有的是软件或者网站自身的原因，比如服务器不好，也会出现卡顿情况，有的是手机性能差，或者内存快满了，这时候看视频就会出现卡顿。

Answer 3

wifi网速慢，或者手机反应慢，看直播就会卡顿，前者因素更大，注意网络原因造成的，只有找你的网络供应商检查一下是路由器的原因还是供应商的原因

追问

路由器是2012年买的150M路由器,请问是路由器原因吗？

追答

应该是路由器的原因，现在都是1000兆的路由器了