社区团购怎么做
2022-12-06 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
社区团购可以说是一条没有门槛的赛道,人人都可以分一杯羹。对于各类商家、企业和创业者而言,社区团购都是不可错过的商机。社区团购可以这样做:
1、平台采购型
前端通过微信群与小程序进行销售,此后公司通过汇总在市场进行集中采购,以销定采,最后团长通知,用户自提。
这是最为初始也是最轻的模式,基本不需要什么投入,因此也是很多初入赛道或者小规模玩家的最佳选择。不需要开店,不需库存,自提的方式也省掉了最后一公里的物流环节,减少了末端配送成本,只需要专注线上的运营和维护即可。
这种模式下,平台从采购端来说,需要关注如何保证产品质量的始终如一;从运营端来讲,如何提高团长的忠诚度则是重中之重。
2、门店布局型
这种模式相较于前者稍重,相应的成本也会随之增加。但在这种模式下,供应链上会得到补充和完善,实现“店仓一体”。门店既既是零售节点,也可以作为仓储点。
同时门店也可以从线下引流线上小程序,线上的社区团购业务也会将顾客和流量带到线下门店,从而实现线上线下双向导流,开拓发展空间,有效提高品牌知名度。
以便利店为基础的考拉精选、兴盛优选,以社区水果点为基础的一米鲜生活、天鲜配等就是采用的此种模式。
3、自建仓储型
这是一个「重量级」的模式。在这种模式里,更注重打造后端供应链,成本高昂。但优点也很明显:产品质量能够获得有效保障;用户品牌认可度高。
这种模式一般是巨头入场以及站稳脚跟的玩家后期的选择,体系一经落成,可以带来极大的优势,高效稳定地运转。
每日优鲜的每日一淘一起拼、苏宁的苏小团、食享会等都是这类型的平台。
4、社区为单位招募社群(如妈妈群、小区群)团长,团长在线上组织生鲜等核心品类的团购需求,用户在微信群通过群团购接龙小程序内完成拼团消费,团购公司则负责解决供应链和统一配送。
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注意事项
1、物美价廉
在保持商品质量的前提下做到价格更低,可以说是团购的必修课,对于社区团购来说,这就需要做好供应链管理,同时可以差异化营销,利用反季蔬菜和进口水果等方式保持价格优势。
2、体验良好
一次不佳的购物体验就可能将用户推向竞争对手,要想保证顾客体验的良好,就需要保证每一个环节不出问题,除了后端供应链外,前端的社区团购小程序还必须拥有管理后台、LBS定位、订单打印和营销插件等功能,团长是最为关键的一环,可以通过培训的方式保证团长的业务能力和服务意识。
3、温暖有人情味
不同于传统的团购,社区拼团主要人群为同一小区内的邻居,而在“千团大战”中,只有保持温暖有人情味才能保持竞争力,避免团长和用户集体叛逃,同时维护好现有用户,实现老客户主动拉新,才能实现持续健康发展。
2024-08-29 广告
1、商品选择
首先,卖什么商品是一个很重要的问题。可以想想小区的住户每天都买什么.大部分都是生鲜、蔬菜水果、日用品等高频消费商品。如果我们能为这些商品提供一个更优惠和便利的购买方式,用户肯定会以极高的热情参与到购买之中去。
2、社区选择
先不往大了说,就看一下自己身边方圆几公里的范围,肯定有许多个社区。有无数用户正等着你去摄取,但不是每个社区都适合做社区团购的。因此选择一个合适的社区是非常重要的。如果一个小区离菜市场非常远的话,那么这个小区的用户肯定很愿意接受社区团购,但是如果这个小区用户平均年龄较高,那能成为我们的团员的肯定很少,因为许多老年人还是更喜欢现金支付的方式。所以在社区选择上我们要选离商超比较远同时居民用户年龄较为年轻的社区。
3、团长
很大人都对社区团购有一个误解,觉得社区团购是靠低价获客,事实上社区团购获客真正依赖的是社区人脉的裂变,低价只是模式本身供应链精简的结果。但是团长在社区团购中的地位也是一把双刃剑,因为团长手握拼团用户,有可能脱离平台单干或者投奔到竞争对手旗下。作为一个重视运营的商业模式,这就要求社区团购在拉拢团长的同时要预防其叛变。
4、配送
生鲜产品对于物流和时效性的要求非常高,因此社区团购也产生了两个特性:预售和供应链直采。社区团购之所以成为轻资本行业,就是因为预售模式在了物流压力的同时也减轻了平台资金周转的压力。预售模式可以将生鲜的期望到达时间推迟到第二天。为了保证满足大批量的订单,社区团购一般都是采用供应链直采的方式。就是直接从供货商进货,跳过批发商。这样在维持低价优势的同时还不会牺牲利润。
5、软件
社区团购能成为一种正规的、高效的、可持续的创业模式,离不开社区团购系统的技术支持。
但是企业能够有办法掌握一个大趋势。像水果丶大米这些物品都是有购买周期的,什么物品多久购买一次都能够调研出来。在家中物品即将消耗完做出团购活动,绝对能够大大提高销量。
其次,关于开团的时间最好也是能有固定的周期,这样容易让客户形成一个消费习惯。
用户维护的问题
社区团购的用户基本上来自线下各个小区居民,一些生活方面的必需品往往是比较受欢迎的。为了能够更好的开展社区团购,可以定期展开一个比较优惠的团购活动,可以提高用户的活跃度和扩展新的用户。
线下客户扩展问题
“不进则会退”。社区的拓展是有必要的。其实许多社区之间互相是有比较大的联系的,选择这类人做为我们的线下引流人员,分出一些利润给他,会较为快速的得到效果。
社区团购系统是最关键的
社区团购运营的关键在于社区团购系统,这是一个必不可少的工具;一个完善的社区团购系统可以帮助商家在运营过程中更高效率的完成整个团购流程。
想要做好社区团购,首先就要了解居民需要的团购产品,例如冰箱、空调这类生活常见家电或者抽纸、洗衣液这些生活必需品等等,在掌握好具体的产品信息之后,有针对性地进行货源选择和供应商合作,通过精准把握居民消费需求来帮助社区团购的顺利推进。
2、定期开展会员优惠活动
现在有不少社区团购会选择定期开展会员优惠活动的方式来吸引小区居民购买消费,并在开展会员优惠活动期间借助积分抵现、产品秒杀、打折等方式来提高社区团购的消费量,所以投资者想要做好社区团购,可以通过定期开展会员优惠活动来帮助社区团购项目更好的发展。
3、进行产品组合搭配销售
现在有不少社区团购会通过产品组合搭配销售的方式来增加团购产品的消费量,例如在社区团购平台上购买达到一定金额的产品后,会赠送电影票、景区门票、视频平台会员等等,并且这些产品的组合搭配还能帮助社区团购平台吸引更多的商家入驻,因此投资者想要做好社区团购,可以考虑进行产品组合搭配销售。
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