Question

苹果手机看视频突然黑屏但是还有声音这该怎么办？

Answer 1

苹果手机黑屏的原因:
一：硬件损坏，屏幕坏了。
二：可能是苹果系统无法启动。
三：在偶然因素下进入了苹果的DFU模式，就是苹果的恢复模式。
四：可能是由于你安装的软件内部冲突所导致的。严重的时候还会花屏重启等等。

Answer 2

1、开机线路不正常看：使用外接电源给手机供电，使用电联表检测看看示数是否有变化，如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。　　
2、电池的供电电路不正常：使用外部接口对手机进行供电，看看开机时候恢复正常，如果正常的话就确定是手机的供电电路不正常。　　
3、手机电源的IC不正常：对照电路原理图在电源IC的外 围电路的测试点上进行测试，看测试值是否正常。
建议携带您的手机到朝阳区望京SOHOT1C座16层正规苹果客户服务中心进行检查维修。

Answer 3

在使用iPhone6的时候突然发现手机黑屏了，而且按键没有任何反应，也开不了机，可以使用以下方法来解决。
iPhone6黑屏没反应解决：
一般情况下，可能是由于电池电量用完了，导致黑屏不能开机。如果是这种情况导致无法开机，请先把手机接上电源，如果此时看到屏幕上有充电的标志，并且显示电量很低的话，就是电池没电了。
有的以为当接上电源了，在充电了，就可以正常开机了。其实不然，如果把电池所有电量都消耗完的话，此时充电需要充到5%以后，才能正常开机。所以遇到这种情况，请让手机充一会儿电再开机。
如果确定当前手机电池电量充足，但也不能正常开机的话，此时有可能是手机软件系统出现了问题。这时可以尝试同时按下手机的“主屏Home与电源”键，直到屏幕被点亮，有显示为止。
如果上面的操作方法不管用的话，还可以将手机接入电源，然后再同时按下电源与主屏Home键，看看是否可以重新开机。
苹果手机重启技巧：
1、按下Home键且保持不放6-8秒钟，退出任何可以卡住iPhone的程序。
2、尝试长按开关机按键，如果能重启，这是最好的了。
3、如果那也不奏效，试着同时按下Home和休眠/唤醒键，并保持不放大约10秒钟，就能强制关机了!
4、如果上述方法不行，可以尝试连接PC机，使用PP助手、iTools等工具中的【重启】功能。