Question

瑞星杀毒软件为什么总是提示更新

我的杀毒软件总是提示"为了更新文件,请重新启动机器"
然后我重起了好几次 还是提示,杀毒软件也打不开 错误"请重新启动,再运行本程序"
这是怎么回事?有高手帮帮忙吧~是不是过期了,还是进病毒了?

Answer 1

这说明你的杀毒软件在更新时出现文件缺失的错误问题。所以你在重启多少次还是如此，打不开杀毒软件当然是一个很正常的事情了。这多半还是由于瑞星自身保护功能很差造成的，至于是否进病毒了，我不能打包票，因为有可能是因为下载时由于别的软件在运行而受到下载时文件出现错误，还有就是由于每次更新都会把瑞星的全部组件都关闭，就在那一时刻也可能会中毒。
重点提示：切勿在更新时上网或者打游戏。
解决办法：1.修复杀毒软件，一般在删除杀毒软件的时候都会有修复这一选项，点击，并且把安装盘放进光驱就可以解决了，如果你是从网上下载的，并且保留了原始文件，他就会自动运行。
2.删除杀毒软件。重新安装最新版本瑞星，需到官方下载，但是非常危险慎用。因为一旦电脑没有保护，就很可能中毒。
如果你不想解决，告诉你一个彻底的方法。1.删除杀毒软件。2.登陆http://eset.360.cn/提示：这个网站绝对没有毒3.下载360和瑞星，现在使用瑞星太老旧了。NOD32是世界上最稳定的杀毒软件，绝不会因为更新进行重新。并且保护要比瑞星好。

Answer 2

请您修复瑞星软件，方法如下：依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』，按照提示修复完成后，然后重新启动计算机。 注意：修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。
如果仍有问题，建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。卸载方法：请依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』－『卸载』，按照提示完成后重新启动计算机。注意：在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』，勾选『删除瑞星安装目录』。
瑞星安装程序下载地址连接：
http://pc.rising.com.cn/

Answer 3

楼主是更新完才重启的么？如果还是继续提示的话尝试修复下瑞星吧。

Answer 4

卸载瑞星删除掉，再重新下载个瑞星程序安装上就可以了。