Question

联想手机s960系统升级老是安装失败怎么回事

Answer 1

根据描述，建议参考：
1、检查是否所连接的网络异常导致升级固件包下载异常，建议连接网络良好的wifi进行尝试；
2、在升级固件包下载过程中尽量减少手机的操作，避免因固件升级包下载不完整而导致升级失败；
3、若设备系统设置---存储中可进行默认存储位置的切换，建议将其切换为内置存储卡后再进行升级操作；同时，前往设置-存储中检查手机存储空间是否不足，若不足则需要卸载旧应用以释放空间；
4、若以上操作无效，建议备份好数据进行恢复出厂设置操作后再次进行升级，排除是否为系统异常引起，如依旧无法改善，建议及时前往联想维修站点进行检测，通过刷机升级即可解决；
5、再回想设备是否曾进行过Root或修改系统文件操作，如曾进行过类似操作，可能会影响到在线升级功能，建议到维修站通过刷机升级即可解决。