Question

笔记本win10 插入耳机 还是外放，无法识别耳机设备？

插入耳机后，声音设备还有显示耳机设备，耳机没声音，声音还是外放的，我的声卡是smartVideo的，而且都是正常的，用360驱动大师检测也检测不出什么问题。我的控制面板声音那里没有Realtek管理器，但是我的声卡是smartVideo的，应该不用Realtek吧。目前不知道有什么解决方案，看网上的都是调Realtek的，但是我不清楚是不是这个问题，求大神解答

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Answer 1

你好，

我的笔记本插上耳机，声音下标正常显示，扬声器和耳机均没有问题，声音却依然外放问题的解决办法。

首先我们按下win+R键，输入services.msc，如下图所示

  之后在弹出的对话框服务中找到AVCTP服务。

  右键点击AVCTP服务，在弹出的对话框中选择属性，之后将启动类型由手动改为自动，之后点击应用即可。

  点击应用之后，因为修改了电脑的启动项，所以需要重新安装一下声卡或者更新显卡驱动。首先右键此电脑，点击管理，打开计算机管理，出现如下图：

  在声音、视频和游戏控制器中，我们找到Realtek Audio，如果没找到该图标，看一下下面的音频输入输出，由于设置不同，可能会出现在这两个类别下，找到Realtek Audio后，右键，之后选择更新驱动程序，如下图：

选择下面的，浏览我的计算机以查找驱动程序软件：

之后点击下一步，更新完成后，重启电脑便可以解决问题。

Answer 2

win10插耳机还是外放是因为音频管理器没设置正确。

Answer 3

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