Question

换货的运费谁承担运费险

Answer 1

网购时，有三种情况:换货，运费谁承担:
1.如因质量问题退货，且未给运费险，邮费必须由卖家承担。七天内无理由退货，质量问题定义为商品损坏或不完整。
2.非商品质量问题退货，且未购买运费险时，来回运费由买家承担。如果包邮产品的退换货是因为买家个人喜好或者个人原因造成的，比如:颜色不喜欢，尺码不合身等。，商家不需要承担往返运费，商家只需要承担第一次邮寄给客户的运费。
3.如果有运费保险，保险公司会按照保额赔付运费。

Answer 2

淘宝上买家买东西时，卖家帮买家买了运费险，如果买家不合适退货，运费由卖家购买的运费险承担。卖家如果发货了。运费险也自动出单形成了。运费险一定要注意以下三点：
一、淘宝上的运费险都有一定的额度，一般是理赔9元左右，超过的费用就要买家承担了。
二、这一款保险是只针对因为退货产生的运费进行补偿，而对于那些换货产生的费用是不予赔付的。
三、因为卖家因为质量问题发生的退货，卖家承担退货费用和保险理赔不冲突，运费险正常理赔。

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