Question

为什么腾讯大王卡免流还扣费

我在腾讯免流应用用流量还扣费

Answer 1

1、根据您提供的信息，如果您是指腾讯王卡在使用腾讯应用的时候产生了流量费用，通常是由于使用非正版腾讯软件导致，请注意下载正版的腾讯软件使用。

2、使用腾讯应用需在联通2/3/4G网络下才能享受专属流量免费服务，使用非腾讯软件不免流量。

3、目前腾讯软件“应用宝”手机客户端只支持安卓系统，苹果和塞班等其他系统的“应用宝”软件均不是腾讯公司的，请注意下载使用。腾讯应用及腾讯游戏应用专属流量免费服务所包含的软件，以微信公众号“王卡助手”内公布的为准。

4、请您在使用腾讯大王卡的时候，注意以下不免流量的情况：

【1】QQ浏览器内由第三方提供的网页，例如手机新闻网、百度、搜狗、爱奇艺视频、酷狗音乐、携程、京东等非腾讯业务；

【2】QQ音乐客户端内的少数操作会消耗流量，如苹果手机的分享操作；

【3】QQ音乐客户端明星直播节目，即客户端—发现频道—明星直播；

【4】在无线上网卡、移动WIFI、MIFI、平板电脑（如ipad）等设备上暂时不能提供免流量服务；

【5】手机号码作为热点使用；

【6】在非腾讯APP内使用腾讯业务不免流量。例如新浪微博播放腾讯音乐；

【7】使用非腾讯正版软件；

【8】微信聊天页面中的“按住说话”及“话筒”图标的“变声、对讲、录音”均属于语音留言，朋友圈里发送和点击观看的视频是免专属流量，但是观看朋友圈分享的第三方视频不免专属流量；

【9】微信和QQ使用在线或离线传送文件及图片免专属流量；

如仍有疑问，可关注微信公众号“王卡助手”，咨询在线客服，获得专属服务（王卡助手有人工客服，服务时间为9：00-21：00），其他时间咨询可在【王卡助手】微信公众号菜单栏—服务—在线咨询中留下问题、联系方式，客服会在第二天与用户联系。

Answer 2

腾讯大王卡的免流服务并不意味着所有使用相关应用都完全不扣费，有时会出现部分流量被计费的情况。
首先，免流服务通常是针对特定的应用和功能，比如腾讯旗下的社交、视频等软件。然而，如果用户在这些应用中使用了非免流的功能，如下载大文件、观看高质量的视频等，可能会产生流量费用。因此，在使用过程中，若发现扣费，需确认所用功能是否在免流范围内。
其次，网络运营商在推广免流产品时，可能会涉及一些条款和细则。比如某些套餐可能限制了使用时间或流量上限，一旦超出规定，就会开始扣费。所以建议用户在注册、使用腾讯大王卡之前，仔细阅读相关条款，以免产生不必要的费用。
最后，如果你在使用中总是感觉流量不够，可以考虑进一步优化流量使用或更换更适合的卡片。在此，我推荐你关注公众号“卡灵悦”，可以免费领取大流量卡，这可能会更好地满足你的需求，让你在享受各种应用时，不必担心流量问题。