Question

华为手机的隐私空间忘记密码怎么办？

华为手机隐私空间已经点开了，但是忘记密码了，手机关机过了，指纹无法使用，密码也多次不正确。想退出，结果一直都是输入密码的界面，三次输错就要等一小时。这种情况怎么退出到主界面。

Answer 1

如果您忘记了隐私空间密码，请尝试按照以下方法解决：
一、使用指纹进入隐私空间
如果您之前开启隐私空间时关联了指纹，那您可以通过指纹解锁进入隐私空间，进入后将数据复制出来（例如使用隐私空间界面的空间克隆功能），然后删除此隐私空间，重新创建隐私空间即可。
温馨提醒：如果您主空间没有设置指纹解锁，将无法在锁屏界面通过指纹快速进入隐私空间。建议您给主空间也设置指纹解锁，或者在设置中搜索隐私空间切换进入隐私空间。
二、删除隐私空间
如果您之前未在隐私空间中设置密码保护，也未在开启隐私空间时关联指纹。
则需要您删除此隐私空间，因此建议您确认是否被身边的人更改了密码。（删除隐私空间将会删除您隐私空间中的所有数据，请您谨慎操作）。操作如下：
HarmonyOS ：在设置中搜索并进入隐私空间>四个点按钮>删除隐私空间 > 删除。
EMUI 11.0 及以下：在设置中搜索并进入隐私空间 >三个点按钮 > 删除隐私空间 > 删除 。
温馨提醒：输入主空间锁屏密码即可删除隐私空间（不是输入隐私空间密码），然后重新创建隐私空间。

Answer 2

隐私空间密码忘记之后，可以直接点击忘记密码，然后验证你的手机验证码，之后就可以重置你的隐私空间密码了。

追问

为什么我那个界面没有“忘记密码”，就是一直让你输入密码，除了密码只有紧急呼叫

追答

你先输入一个错误的密码，看是否能弹出忘记密码的选项。

追问

输错三次了，它现在又要让我过一小时重试

Answer 3

华为手机的隐私空间，如果密码忘记的情况下，我们可以通过手机密码，或者是通过手机的信息来找回的，也是可以通过你重新的启动手机，重新恢复出厂设置完成

追问

手机重启了还是无法退出那个界面

追答

强行退出

追问

怎么强行退出……