Question

老人无健康码乘车被拒，官方是如何回应的？

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Answer 1

今年春节期间爆发了疫情，全民总动员，做好个人防御，同时要乘坐公共交通工具时还要主动扫描健康码。但是问题来了，有很多老人家不会使用智能手机，没有智能手机，他们不会扫描二维码，接连出现了几起老人无健康码乘车被拒现象。在黑龙江哈尔滨市官方做出了这样回应，如果老人没有健康码，可以出示健康证明，正在推进城市通卡和健康码互认系统，同时也会做好乘车宣传指南，针对老年人会采取更为人性化的乘车方案。

老人不会使用智能手机，没有健康码，可以出具健康证明

哈尔滨市交通局针对老人健康码乘车被拒这件事，作出了如下的回应，没有健康码，可以出具健康证明。但是，有网友说，问题又来了，交通局给出的老人可以持健康证明来乘公交车，但是健康证明找谁去开？目前社区并没有接到相关通知，所以社区不可能给你开健康证明，况且健康证明不是社区给你开的，社区没有这个资质，健康证明必须是医院开出来的才够权威。所以，当前这个状况是处理意见给出来了，但是具体实施应该由谁来给开健康证明，这是个问题。

应该向有些地方学习，身份证和健康码是互通的

老年人没有智能手机，不会扫描健康码，这个可以理解，因为在我们国家不是所有人都会使用智能手机，总是有一些年纪大的人，他们不会使用电子产品。所以应该考虑到这些特殊人群的需要，在有的地方已经率先推出了身份证和健康码互通的措施，由老人子女在网上申请，老人出行时就可以直接出示身份证，就相当于健康码。但是这个问题的具体实施，还需要各地各部门的集体配合运作，不是一两天就能解决的事。

有地方还实行了市民卡和健康码互通的政策，有网友还建议老年人使用的公交老年卡和健康码应该是互通，但是这些方案具体实施起来，还需要多部门的联合配合。在目前这个状况下，老年人属于疾病的高发群体，还是建议没有什么大事情，尽量少出门，避免疾病的传染。

Answer 2

官方说老人可以出示健康证明，无需出示健康码。

Answer 3

官方回应说没有健康码的乘客，如果要乘车，就要出示健康证明。

Answer 4

安检人员要这个老人提供健康码或疫情通行证，老人没听清楚，然后就发生了争执。