Question

如何经营汽车美容店

Answer 1

1.服务质量

经营中必须做好服务，这是重中之重。在产品差异不大的市场下，施工质量只是基础要求，优秀的服务流程是让汽车美容店在众多竞争对手中脱颖而出的保证，店面宣传必须做到不夸张，客户到店接待热情但不过分，给客户提供切实有用的汽车美容理念和知识等都是能够让客户感到更加专业。

2.积累人脉

积累人脉可以让经营者看清自身问题，寻求更大发展的重要一步。对于汽车美容店的经营者，其实积累人脉很容易，经营者要积极与当地其他店保持联系，沟通经营技巧、宣传方法等。同时，还要维护和新老顾客的关系，提高店铺的影响力。

3.经营特点

汽车美容行业设计面广，局部环节技术性要求强，新入行投资者开业初期，应尽量避免追求“大而全”，力求“专而精”的经营理念。且应树立品牌意识，服务项目应做到特色明显，技术规范。

经营思维的本质就是客户思维、市场思维和价值思维。把店铺一切活动聚焦到为客户服务、聚焦到产品创新和营销、聚焦到如何让客户满意、聚焦到经营上、聚焦到如何活下去。