Question

三星w999很多软件用不了怎么办

Answer 1

三星w999手机通过fota升级失败，建议：
1.核实网络环境是否稳定，建议使用wlan无线网络。
2.手机有足够的电量
(多于
50%)
3.手机足够的存储空间(至少1gb
usb
存储器)
4.请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5.若依然不能通过fota升级，建议在电脑中安装kies软件，通过与数据线连接后，点击弹出窗口下方的更新。通过kies连接电脑来更新固件
6.也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。