Question

vivo清除所有数据失败是什么原因

Answer 1

清除所有数据的方法：进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据即可（此操作会删除系统空间的所有数据，包括：短信、联系人、便签等）。

温馨提示：若没有勾选格式化手机U盘或SD卡，手机U盘和SD卡中的数据都不会被删除哦。

还是无法操作可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

清除手机数据失败，可能是网络信号不好，或是获取必要权限没有允许开启。不能定位是由于Gps和位置菜单没有开启，所以不能定位。