Question

华为应用市场打不开怎么回事

Answer 1

具体如下：

• 1. 打不开应用市场的原因主要有两个：一是手机连接的网络信号很差，这种情况下手机中都会有“网络未连接，请点击重试”的断网提示，但在一些特殊情况下可能会没有这个提示。

  

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• 2. 第二个可能的原因就是病毒或者刷机不当等操作导致文件被破坏，从而无法打开应用市场。

  

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• 3. 针对第一种情况导致的问题，我们只需要换个信号好的网络或WiFi连接就可以了。

  

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• 4. 针对第二种情况导致的问题，就打开手机上的“设置”。进入设置页面后，找到并点击“系统”。在系统页面后，找到并点击“关于手机”。

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• 5. 进入软件更新页面后，点击“检查更新”。检查结束后，下载新系统进行覆盖安装。更新完成后，我们就能正常打开应用市场了。

  

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• 6. 如果我们手机此时的版本已经是最新的了，就打开华为的手机助手，还原旧版系统来解决文件损坏的问题，具体的操作流程可以参考小编的另一篇文章《华为Mate10怎么回退手机系统版本？》。

  

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• 7. 如果既没有新版系统，又没有旧版系统，我们就只能选择重置手机了。在重置之前，我们记得先备份手机中的重要数据。具体的重置流程可以参考小编的另一篇文章《华为手机如何还原设置？》。
  

  

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Answer 2

还有一种可能，是没有关闭飞行模式。

Answer 3

请您按照以下方式进行操作尝试：
1. 若是升级手机系统后出现的异常，请不要恢复出厂，进入应用市场WAP官网，右上角下载最新版本客户端安装覆盖后，打开应用市场即可。
2. 请在桌面点击
设置 > 应用管理 > 华为应用市场 > 存储（EMUI8.0以下）
设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 华为应用市场 > 存储（EMUI8.0及以上）
设置 > 应用 > 应用管理 > 华为应用市场 > 存储（EMUI9.0及以上）
选择删除数据和清空缓存，再打开应用市场使用。
3. 请在桌面点击设置 > 搜索应用管理 > 华为应用市场 > 界面右上角找到卸载更新选项，卸载更新回退至出厂版本应用市场打开看是否正常使用，若正常进入应用市场我的 > 检查更新更新至最新版本使用。
若操作后仍然无法解决，请您联系应用市场客服热线950800进行反馈，提供您的设备系统日志进一步处理。

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