Question

vivo手机怎么充电越来越慢了

Answer 1

手机充电时间过长，可以按以下方法处理：
1、如果使用电脑USB接口、非适配的移动电源 或 车载充电器给手机充电，这些设备充电电流相对较小，充电速度较慢，建议使用标配充电器和数据线。
2、如果使用了非标配充电器或数据线，可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。建议使用标配充电器和数据线。
3、如果使用的标配充电器，请您查看手机锁屏界面是否显示闪充字样或FlashCharge字样（如果未显示，请切换到默认主题查看），若未显示相关字样，请您提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、不同机型采用的电池容量和充电功率不同，因此充电时长也会不一致，请您使用标配充电器和数据线充电，能达到更好的充电效果。
5、部分机型支持“优化电池充电”功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。
注：进入设置--电池--充电设置--优化电池充电--关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。
6、充电过程中使用手机，会消耗充电器输出能量，从而影响充电速度。请尽量避免充电时使用手机，尤其是运行大型程序或游戏软件。
7、如果手机在充电前处于连续工作状态，手机本身产生一定热量，为了保证用机体验，充电功率会智能调节以减少发热，充电时长会有一定幅度的增加。建议将手机处于较低的充电初始温度，比如充电前手机处于工作状态，可熄屏等待手机降温后开始充电。
8、受环境温度影响，温度较低时电池活性会降低，充电速度会变慢，建议手机在温度介于0℃~35℃的环境中工作。
9、新版本提升兼容性和稳定性，进入设置-系统升级，建议您升级系统后观察。
10、若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择当前所在的城市即可获取。
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票、保修卡、身份证等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

如果手机充电长时间未充满，可以按以下方法排查处理
1、首先要确认： 是否使用的原装充电器给手机充电；
2、充电有没有接口接触不良等现象；
3、其次，在充电过程中尽量不要使用手机；
4、若使用输出电流较小的移动电源充电，充电时间也会延长，可以更换输出电流稍大的移动电源充电试试；
如仍不能解决，建议抽空带上手机、充电器、数据线到vivo售后服务中心全面检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。