中国联通卡为什么使用不了流量?
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您好,如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示:
若以上情况排查后还未能解决您的问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
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用不了流量为应该是没有流量费用了吧?你打联通的客服问一下。一般情况下是没有费用的才会停止流量。要么就是没有开通流量。
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1.
手机是否为4G手机、手机卡是不是128K;
2.
手机4G上网功能是不是有打开(可拨打10010确认);
3.
如果是突然无4G网络,有可能是流量封顶或流量限速(可拨打10010确认);
4.
有可能是当地无4G网络覆盖;
手机是否为4G手机、手机卡是不是128K;
2.
手机4G上网功能是不是有打开(可拨打10010确认);
3.
如果是突然无4G网络,有可能是流量封顶或流量限速(可拨打10010确认);
4.
有可能是当地无4G网络覆盖;
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