Question

不想用大王卡了销户

我的地方信号不好

Answer 1

您好，手机网络不好是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：一、将手机重新开关机再次尝试；二、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；三、看周围的其他联通用户是否有信号；四、如无法解决网络信号问题，可联系当地人工客服进行反馈情况。

如您确实不想再使用需要办理销户，您可登录中国联通APP-点击“服务”-“办理”-“销户业务”自助办理销户业务。也可本人持二代居民身份证原件（港澳台居民可通过港澳台居民居住证），前往当地具有二代证阅读器的授权自有营业厅办理销户业务，我们将为您提供1对1优质服务。

温馨提醒：1.因各地政策差异，具体请以当地为准；2.每天7:30-22:00可以办理中国联通APP销户业务，其余时间及每月月末最后两天不能办理销户业务。如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。