Question

阿里巴巴云客服需要买设备嘛

Answer 1

以下是做云客服要注意的：
1、首先保证家庭网络的通畅这是最重要的，网络设备不稳定那么这份工作是无法展开的，所以要及时检查网络。
2、然后要认真学习相关培训考试，不要抱侥幸心，记住一点，努力在哪里结果就在哪里，所以要快速提升自己的专业知识。
3、要多练习普通话，云客服最多的类型就是语音的方式，良好的普通话是更好沟通的基础。
4、要对自己有信心，很多人在接触此类工作的时候很胆怯紧张，说话结结巴巴，这是云客服的大忌，你的专业可以次一点，但你的自信是 一定要传达给对方的，这样才可能成长的更快。
5、对待客户保持好自己的职业素养，做过客服类工作的人都知道，林子大了什么样的鸟都有，所以不管是人是鬼，我们都不要和对方起冲突。
6、要时刻保持工作环境的安静度，在家工作是很放松没有约束力的，但这还是一份工作，所以不要在嘈杂吵闹的环境下工作，这样会大大降低工作质量和工作效率。
用台式好还是笔记本好?
性能肯定是台式好，笔记本就一个方便 其他真的是比不上台上，远远比不上。如果你是到处游走的，那就是只能是笔记本。如果是固定的工作单位那肯定是台式。如果你实在是觉得不知道怎么选，那就自己喜欢啥就买啥。
虽然说现在智能手机能做很多的事情，但是做云客服还是得有电脑才行，用台式电脑还是笔记本电脑，看大家自己选择意愿，空余时间的多的伙伴可以选择做云客服。