Question

支付宝收不了花呗的钱是什么原因

Answer 1

如果你是卖家，客户无法用花呗支付的原因如下：
1、最近的虚假交易(淘宝认定的虚假交易可能是花呗支付过多、同一个客户购买过多等)较多，导致店铺的花呗支付功能暂时被冻结;
2、另外也有可能是花呗开通的天数不够，过一段时间就好了;
3、需要说明的是，花呗现在不能对虚拟类商品开通。所以如果你的店铺是虚拟类的，是没法开通花呗支付的。
如果你是买家，付款的时候发现不能用花呗：
1、你可能脱离了常用地点(或常用设备)。比如，原本基本不去外地，结果你去外地了;或者你的手机更换了;这些情况有可能都会导致你的花呗没法使用。如果不是这两个原因，你可以试试到其他支持花呗的店里，看看能不能找到用花呗支付的选项;
2、所有的天猫店铺都支持使用花呗，但是并非所有的淘宝店都可以。如果你在淘宝上不能使用，不妨到天猫看看;
3、你的花呗已经逾期(10号后依然没有还款、还款金额不足)，那么你的花呗会被暂时冻结，无论到哪儿都无法使用。逾期时间短的话，赶紧还款还来得及，如果时间长的话，就需要一段时间的信用恢复期了;
4、也有可能是存在其他风险，当支付宝控件(或支付宝)认为你的交易环境中存在风险，可能是病毒等问题。更换一下支付设备，有可能就恢复了。
拓展资料:
支付宝(中国)网络技术有限公司成立于2004年12月08日，注册地位于中国(上海)自由贸易试验区南泉北路447号15层，法定代表人为井贤栋。
1、经营范围包括互联网支付、移动电话支付、银行卡收单、预付卡的发行与受理（仅限于线上实名支付账户充值）；
2、第二类增值电信业务中的信息服务业务（限互联网信息服务业务）；不包含新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目和电子公告等内容的信息服务；
3、第二类增值电信业务中的呼叫中心业务和信息服务业务（不含固定网电话信息服务和互联网信息服务），计算机软、硬件、多媒体和网络系统的设计、开发和维护及相关的计算机技术咨询、技术服务、技术成果转让和技术应用，经济信息咨询（除经纪）；
4、销售本公司开发的软件产品；设计、制作、发布国内广告