Question

索爱蓝牙耳机怎么连接vivos6手机连接不上

Answer 1

可参考以下无法连接蓝牙设备处理步骤：
1、确认蓝牙设备电量与连接范围
确认蓝牙设备电量充足，蓝牙连接有效距离一般为10米左右，如果双方设备距离较远或中间存在障碍物，则可能搜索不到蓝牙设备。
2、确认蓝牙设备连接状态
确保没有其他手机连接此蓝牙设备。
3、重新配对蓝牙设备
请参考蓝牙设备说明书操作，确保设备处于可配对状态，并重新配对设备。
4、进行对比测试
同时使用两个无配对记录的手机搜索，如果其他手机也不能搜索到设备，则可能是蓝牙设备故障。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
6、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使用查看。

7、再次点击已配对的蓝牙设备进行连接时，会提示“请确认“XX设备”已打开，在通信范围内，且未连接其他设备”：两台设备的蓝牙进行配对成功即可使用蓝牙的相关功能，不需要再次点击蓝牙设备进行连接，此提示并非手机异常，请您放心使用。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

将两只耳机放入充电盒并关闭盒盖,再重新打开盒盖连接尝试。
进入手机蓝牙设置页面,在已配对设备中,取消耳机配对,取消配对后,再将耳机放入充电盒并打开盒盖,长按功能键2秒,当指示灯白灯持续闪烁时,耳机进入配对状态,配对后查看是否可以连接使用。
将耳机放入充电盒内,保持充电盒开盖状态,然后长按充电盒上的功能键15秒直至橙色灯快速闪烁时松开按键,此时耳机恢复出厂设置,恢复出厂设置完成后,耳机会自动进入配对状态,配对后查看是否可以连接使用。
若操作以上方法后耳机仍无法连接使用需到vivo客户服务中心检测处理。