Question

支付宝账户存在风险无法收款

Answer 1

支付宝账户被限制收款有多种原因：
1、如果是由于账户收付款超限导致被限制：根据央行相关要求，支付宝单笔收付款超过1万或者单月累计收付款超过5万，需要提交身份证补全实名认证信息，审核通过之后账户即可恢复收付款；
2、如果是由于系统核实风险被限制：支付宝安全系统会实时监测账户安全，一旦核实账户有风险或者交易有问题，会对账户采取相应措施，你可以根据要求提供相关凭证申请解限。
拓展资料：
一、支付宝主要功能
1、支持余额宝，理财收益随时查看；
2、支持各种场景关系，群聊群付更方便；
3、提供本地生活服务，买单打折尽享优惠；
4、为子女父母建立亲情账户；
5、随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息；
6、免费异地跨行转账，信用卡还款、充值、缴水电煤气费；
7、还信用卡、付款、缴费、充话费、卡券信息智能提醒；
8、行走捐，支持接入iPhone健康数据，可与好友一起健康行走及互动，还可以参与公益。
9、蚂蚁森林，通过特定方式获得能量，能量可以养成一棵树，养成后即可在现实某个地域种下一棵实体的树牎
二、支付宝使用注意事项
1、在用支付宝支付货款时，尽量不要用商场或公共场合的WIFI，因这些公共免费网络的安全性相对较低，一旦用户接入进行付款交易，很容易被黑客盗取密码，尤其是用余额宝或支付宝转账，更要注意安全性。
2、要定期查询自己支付宝的账户余额和交易明细，一旦发现有异常交易现象和账单差错，要及时向支付宝或余额宝的安全中心报案。平时要注意在手机和电脑中安装防火墙和查毒软件，定期查毒清理垃圾。以免手机受病毒侵害和恶意攻击。
3、加强支付宝的密码保护，尽量为支付宝账户设置密码时要独立（尽量不要与其它密码重复），设置成高安全级别的密码，如果有邮箱、微博及其它网站的登陆名与支付宝账户名一致时，其密码一定要不同。此外支付宝的账户名也不要与支付宝的密码设置相同。这样相对安全性大一些。
4、当手机丢失或换号时，要及时挂失，及时解除以前的号码与支付宝的绑定，将新换的手机号码及时重新绑定支付宝。以免以前的号码被人使用，造成不必要的的安全隐患。换手机号一定要记住解绑原来号码与支付宝的绑定。
操作环境：支付宝版本10.2.38.8200，手机版本：vivox27Andord5.1