Question

隔日达晚到怎么赔

Answer 1

1.延迟发货：买家付款后120小时后，卖家没有发货的。可以申请投诉。投诉成立后，赔付买家支付金额30%。
2.晚到必赔：针对到货时间,商家需在承诺到货时间内送达，超期未到达，买家可发起投诉。投诉成立后，如保税仓发货赔付买家20元，海外直邮赔付。
3.也就是可以到后台看，上面显示预计几号到货，如果超过这个到货日期可以申请投诉。还有，下单后有没有问商家什么时候到货，商家承诺什么时候到货。
4.商家未在服务承诺时效内送达的，预售的订单以支付尾款完成的时间为准，商家需向买家支付违约金。好像做了变更，变更后每笔订单商家需支付违约金。
5.赔付条件：若满足上述条件的订单，未在承诺时效内送达，买家可以向商家申请违约赔付。
6.投诉时效：消费者可在超过承诺到货日期起，至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉。投诉方式：在已买到宝贝，选择“投诉商家”，投诉类型选择“环球必达-到货不准时”。

Answer 2

隔日达没有送到可以申请赔偿，具体的赔偿方式如下：
1. 延迟处罚是交易额的30%，最高不超过500元。发起后卖家需要提交按时发货有效凭证，如是延迟发货为由的退款申请，填写的金额是89X30%=26.7。退款额就是89元，退款原因选择未按约定时间发货。货物状态选未收到货，同意退款申请后，首先会把商品额89元退给你，还会退(89*0.3)元，以积分形式赔付给你，此积分可以在猫购买实物商品用。
2. 未及时发货的，除将受到相关处罚外，还须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。
3. 应履行当日达/次日达/上门服务但未履行的，每个订单需向付10元违约金，授权菜鸟联盟成员向付违约金，以现金方式直接支付到买家账号所绑定的支付宝账号中。
4. 向买家支付违约金后，该未履行当日达/次日达/送货上门的行为，不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。
希望以上信息对您有帮助。