手机没插耳机却显示耳机图标怎么办?
若使用的是vivo手机,没有插耳机却显示耳机图标可按以下方法排查处理:
1、如果设备受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请携带设备前往vivo客户服务中心检测;
2、请尝试插拔一次耳机,确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标,可以尝试重启手机查看;
3、如果设备采用的是Type-C耳机接口,请确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线,这些设备可能与设备不兼容,导致耳机图标显示异常,建议断开设备查看。
4、若以上方法未能解决,请提前备份好设备端的数据,携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理。
vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择当前所在的城市即可获取。
温馨提示:建议前往时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
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2023-05-26 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
若您使用的是OPPO手机,可以参考以下方法:
1. 圆孔的耳机连接耳机孔后,旋转几下,然后重复插拔几次;(如果是type-c接口的话,重复插拔几次,不用旋转)
2. 更换另外的标配耳机;
3. 重启手机;
4. 以上方法都尝试后,故障依然存在,很有可能是硬件问题了,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移),另外在前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
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