火车票退票的时间是多久
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团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
火车票退票规定是对开车前15天以上,不含15天退票的,不收取退票费。开车前24小时以上,不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
扩展资料:
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。
原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。开车后改签的车票不退。站台票售出不退。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。使用现金购买或已领取报销凭证的电子票,线上完成退票后,请持相关证件至车站窗口完成退款。
参考资料来源:中国铁路12306-如何办理退票?
火车票退票规定是对开车前15天以上,不含15天退票的,不收取退票费。开车前24小时以上,不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
扩展资料:
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。
原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
退还带有“行”字戳迹的车票时,请先办理行李变更。开车后改签的车票不退。站台票售出不退。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注车站公告。使用现金购买或已领取报销凭证的电子票,线上完成退票后,请持相关证件至车站窗口完成退款。
参考资料来源:中国铁路12306-如何办理退票?
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