Question

淘宝三年前的订单还能退款

Answer 1

这个肯定是不可以了。这算是过期订单。

过期订单的概念应该是交易的维权入口都已关闭，没有合适的维权入口，无法申请退款。你可以尝试联系淘宝小二，说明你需要退款的原因，看看淘宝小二是否能够根据实际情况重启维权入口供你发起维权退款。

淘宝七天无理由退换货适用范围：

根据工商总局最新公布的《网络交易管理办法》（以下简称“办法”）第十六条，网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但有四种商品除外：消费者定做的，鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊。

“办法”规定，除了这四类商品之外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。

中国消费者协会律师团团长邱宝昌认为，“办法”对“七天无理由退货”作出明确规定，对消费者和网络经营者都有利，长远来看应当是利于电商发展的。