Question

在线等答案？？？？打95599说农行卡的账号卡号是什么啊？

先恩的1 然后让输入账号卡号我就输入的是卡上的19位数字。为什么还没到密码那部语音就说账号错卡号错啊？
我也知道不是系统的原因，我换了一张农行卡打也是一样

具体点就是 第一步1 第二步就出错了 我就想问第二步让输入的数字是什么 是卡上的那些数字么
希望快一点 因为挺着急的

Answer 1

楼主你没错啊，你按了1自助语音后，提示音叫你输入帐卡号，如果你查银行卡的就是输19位的卡号啊，你再核对清楚是不是你自己按错，按完要以井号键确认，如果还说错那就是你电话的按键问题了，只能换部话机操作。PS：如果你是已经到了输入密码时系统才提示错，那就可能是你的卡密码处于锁定状态，你可以转入人工服务让他们帮你查下卡状态

Answer 2

这种情况请转人工处理吧
转人工请按“0”再选相应的业务种类就可以了。

感谢致电农行客服。

Answer 3

你没说明白 是新申请的卡么 如果是必须先设置好查询密码 如果不是你肯定是弄错了 我刚才也看我的农行卡了 确实是19位 应该不是农行系统的原因

Answer 4

没说清