Question

电脑黑屏怎么办

Answer 1

1.  检查电源

• 请检查连接电脑的电源线、变压器、延长线、及壁插已确实妥善接上，如下图。若延长线配置开关，请确认开关为开启状态。

• 请务必使用原厂配置且规格正确的电源线及变压器，连接至电脑端的电源端口。

• 可尝试更换其他延长线及壁插进行问题排除。



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2.  确认显示器与显示适配器连接方式


• 请先确认外接显示器的讯号线及电源线已妥善接上，如下图。请确认外接显示器的电源已开启。



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• 若电脑有搭载独立显示适配器，请将外接显示器讯号线的另一头，连接至电脑端独立显示适配器所对应的显示端口，如下图红框所示。

• 若显示器画面依旧无法正常显示，请改由主板的内建显示端口输出显示(若机种的主板未搭载内建显示功能，请忽略此步骤)。请先将独立显示适配器移除，并将外接显示器的讯号线连接至主板内建显示对应的显示端口，如下图绿框所示。若未移除独立显示适配器并将外接显示连接至内建显示对应的显示端口，将造成无法正常显示。若连接内建显示端口可正常显示，表示独立显示适配器可能有异常，请尽速送修处理。

• 若电脑曾另外扩充外接显示适配器，以上方法同样适用。



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(注意：显示适配器的显示端口随机种与型号不同而改变。)

3. 移除外接装置

若问题依旧无法解决，请按照下方指示移除所有外接装置再重复步骤2。

• 请移除所有USB外接装置，包含键盘、鼠标、卡片阅读机、随身碟、外接硬盘等。

• 请移除所有已连接的线材，包含网络线、音源线、以及其他屏幕讯号线(HDMI/VGA/DVI)等，仅先连接一部外接显示器以确认电脑能正常开机并显示画面。

• 若电脑的硬件曾进行升级或扩充，包含硬盘(HDD)、固态硬盘(SSD)、内存(RAM)、或显示适配器等，请先将该硬件移除或恢复为原厂设置状态。

若问题依旧无法排除，请与邻近的客服中心联系，安排送修事宜。

Answer 2

可能是电源、CPU或是电脑主板出现问题，1、如果电源风扇没有转动，可能是电源线松动或烧毁，更换电源线。2、将主机的侧盖打开，清理灰尘并更换数据线。3、取下内存和显卡，清理金手指部分。4、如果以上操作都无效，可能是硬件损坏，只能售后检测维修。

Answer 3

黑屏有几种解决方法,如果都不行就只能去看医生了：

1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动

选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！

2。进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，用百度杀毒全盘杀毒！

3。使用：百度卫士全面体检电脑并且查杀木马并且修复电脑

4。拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，

更换内存插槽等！

5。下载安装“驱动精灵”，升级：显卡驱动！

6。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！
希望能帮助到你，

Answer 4

可能是电源、CPU或是电脑主板出现问题，1、如果电源风扇没有转动，可能是电源线松动或烧毁，更换电源线。2、将主机的侧盖打开，清理灰尘并更换数据线。3、取下内存和显卡，清理金手指部分。4、如果以上操作都无效，可能是硬件损坏，只能售后检测维修。