Question

显卡驱动引起的重启故障

Answer 1

　　半个月前，为了体验Windows XP的魅力，我将硬盘格式化后全新安装了Windows XP 操作系统 ，在着实体验了一番后问题就出现了，各种程序和游戏能够顺畅地运行，但只要在播放盘片时按下鼠标右键，电脑就会重新启动，并且进行磁盘扫描，防火墙 报告 为非正常退出，就如同按下了主机的复位键一样。

　　由于以前使用Windows 2000/9 进 行该操作时并无此类现象发生，所以我分析为兼容性问题或系统中带有病毒。在测试兼容性和纯DOS下用杀毒盘查杀均无功而返，那么问题出在哪里呢？一个偶然的机会我在某网站上读到了一篇关于显示驱动安装失败而导致故障的 文章 ，虽然文章上描述的故障和我的有所不同，却给了我一些提示。于是马上下载了最新的显卡驱动程序。安装并重启，重复上面的操作，发现故障消失。

　　原来，当我安装完Windows XP后，没有使用其自带的显卡驱动程序，而是重新安装了硬盘上的显卡驱动程序，由于这个驱动是Windows 2000专用的，而我认为Windows 2000和Windows XP都是基于NT内核的32位操作系统。并且有些文章上讲过，当一些显卡如果找不到Windows XP专用的驱动程序时，可以尝试着用Windows 2000/NT的来代替，在我使用后虽然能够运行大部分的程序和游戏，但最终还是因为驱动上的一些细小区别而导致了以上的故障。看来安装显卡驱动程序也要对症下药！