Question

我手机怎么有时上手机QQ时经常自动重启是怎么回事？

Answer 1

1、用户手机与服务器之间的GPRS连接断开：

这种情况下，用户应该首先检查中国移动的网络信号，当用户处在某个特殊的地理位置环境下，例如：用户使用时所处地理位置较偏僻或建筑物阻挡较多，该地点的中国移动网络信号很差、或者身在未覆盖中国移动信号的电梯中，都会导致“网络掉线”情况的出现。

如果中国移动的网络信号正常，用户应该检查GPRS网络是否可用。检查方法：手机上登录3g.qq.com，如果能够顺利的打开页面，则GPRS网络正常；否则是GPRS网络异常。

2、如果长时间内未收到服务器的响应，游戏程序则认为手机已经网络掉线，并弹出提示窗口提示用户。

如果遇到网络延时、连接超时这类情况，请暂时退出应用程序，稍后再重试。

QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信（IM）软件。目前QQ已经覆盖MicrosoftWindows、OSX、Android、iOS、WindowsPhone等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。

腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。

2017年1月5日，腾讯QQ和美的集团在深圳正式签署战略合作协议，双方将共同构建基于IP授权与物联云技术的深度合作，实现家电产品的连接、对话和远程控制。