Question

电脑开机黑屏只有鼠标箭头怎么解决？

Answer 1

通过启动资源管理器能解决该问题，其中的具体步骤如下：

1、在电脑开机以后发现黑屏，只有鼠标箭头。

2、直接利用快捷键Ctrl+Alt+Delete打开图示窗口，选择任务管理器进入。

3、这个时候如果没问题，就继续在文件那里点击运行新任务跳转。

4、下一步弹出新的对话框，需要确定explorer.exe。

5、这样一来会看到相关结果，即可达到目的了。

Answer 2

1、按“ctrl+alt+del”组合键，调出任务管理器，点击“详细信息”；

2、之后点击文件-新建任务，输入explorer.exe；

3、待进入桌面后，鼠标右键任务栏，选择任务管理器，之后点击文件-新建任务，输入msconfig，勾选以系统管理员权限，进入系统配置界面，点选有选择的启动，取消加载启动项的勾选；

4、建议暂时卸载第三方安全类杀毒软件测试；

5、重新启动电脑，查看故障是否彻底解决。

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