Question

手机自带的vivo输入法没法正常打字怎么办？

Answer 1

vivo智能手机使用自带的vivo输入法不能正常打字的情况，可能是手机系统和vivo输入法数据异常导致的。

可以按以下方法解决：

一、长按手机电源键选择重启手机。

二、将手机更新到最新版本使用，进入设置--系统升级中检测并更新手机系统。

• 具体操作步骤（以vivo Y67为例）：

1、待机桌面点击设置

2、系统升级

3、检测版本更新到最新版本

三、清除vivo输入法数据、缓存及默认设置使用，进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到vivo输入法，进入清除数据/缓存/默认设置。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、应用程序

4、全部

5、找到vivo输入法

6、点击清除数据/缓存/默认设置

Answer 2

若是使用内置输入法出现异常：
1、重启一下设备再尝试；
2、进入设置--系统升级，检测更新系统。部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本/Moster UI版本，进行检测
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角 圆点 /更多--显示系统程序--找到百度输入法定制版/搜狗输入法定制版/Jovi输入法--存储--清除数据。
部分机型需进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到输入法，清除数据。
注：进行数据清除操作前，可进入输入法的设置，进行云端备份。

若是使用第三方输入法出现异常：
1、重启一下手机再尝试；
2、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到下载的输入法，进入清除数据--再重新打开看看。
3、将软件卸载之后重新安装。
注：进行数据清除、卸载操作前，可进入输入法的设置，进行云端备份。

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

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